Estas son las consultas que atendemos con más frecuencia. Toca cada tema para ver qué información podemos compartir y qué conviene preparar antes de escribirnos.
Disponibilidad de productos
Podemos confirmar si un producto aparece en el catálogo y con qué presentación se describe. Menciona el nombre exacto y, si lo recuerdas, la cantidad de cápsulas o tabletas para ubicarlo más rápido.
Información sobre ingredientes
Explicamos qué ingrediente contiene una fórmula y cómo aparece descrito en su ficha, además de en qué sección del catálogo puedes compararlo. Si buscas una fórmula concreta, dinos cuál y revisamos juntos la información publicada.
Presentaciones y formatos
Aclaramos cuántas cápsulas o tabletas trae un frasco y cómo se indica su forma de uso en la ficha. Es útil cuando comparas dos presentaciones del mismo tipo de multivitamínico para hombres y quieres ver diferencias de formato.
Dudas generales del catálogo
Si no encuentras una sección, un producto o una ficha, escríbenos y te indicamos dónde está o por qué no la tenemos publicada. También recibimos comentarios sobre el contenido del sitio para mantener la información clara y ordenada.
Qué no podemos resolver
No damos consejos médicos, no interpretamos síntomas ni recomendamos dosis específicas para tu caso. Tampoco gestionamos pedidos ni condiciones de venta, porque el sitio es informativo. Si tu consulta es de ese tipo, te orientaremos a la fuente adecuada.
Tampoco ofrecemos recomendaciones personalizadas: para valorar tu situación conviene acudir con un profesional de la salud, que puede revisar tu contexto completo. Nuestro papel es ayudarte a leer y comparar la información de los suplementos naturales para hombre y multivitamínicos del catálogo.
Tiempo de respuesta · uno a dos días hábiles
Procuramos responder en un plazo de uno a dos días hábiles. Si tu consulta requiere verificar información con el fabricante, puede tomar un poco más. Te avisaremos si ese es el caso. Gracias por la paciencia.